Schéma du flux PunchOut cXML entre plateforme achats et site e-commerce

Développement PunchOut / cXML

Pour intégrer votre e-commerce B2B aux plateformes e-procurement

Vos clients grands comptes vous demandent une intégration PunchOut / cXML (ou OCI) pour commander depuis leur outil d’achats (e-procurement) tout en conservant vos règles métiers (prix contractuels, disponibilités, conditions de livraison, assortiments).
Chez VENT EN POUPE, nous concevons des intégrations robustes et documentées : endpoints cXML, sécurisation, mapping des champs, tests, mise en production et support.

PunchOut, cXML, OCI : à quoi ça sert (concrètement) ?

Un projet PunchOut permet à votre client de :

  • Accéder à votre catalogue depuis sa plateforme achats (sans ressaisie).
  • Constituer un panier sur votre site (ou web app) avec vos règles (min de commande, unités, variantes…).
  • Rapatrier le panier dans l’outil e-procurement pour validation interne (budgets, centres de coûts, approbations).
  • Générer une commande structurée (souvent via cXML) vers votre système (ERP, OMS, e-commerce).

Résultat : plus d’adoption côté acheteurs, moins d’erreurs

Pourquoi mettre en place une intégration PunchOut ?

Un PunchOut bien conçu permet de :

  • Réduire les frictions côté client (l’utilisateur achète “dans” son outil).
  • Limiter les erreurs (adresses, références, centres de coûts, TVA, UoM…).
  • Accélérer la mise au panier et la commande, surtout sur des catalogues riches.
  • Appliquer des prix et assortiments contractuels (par entité, site, profil…).
  • Tracer : utilisateurs, sessions, coûts, codes analytiques, commandes.

Nos prestations pour votre intégration PunchOut / cXML

Cadrage technique & audit des flux

On démarre par un cadrage pragmatique :

  • plateforme e-procurement visée (format, contraintes, sandbox, exigences),
  • type d’intégration : PunchOut (catalogue punchout), catalogue hébergé, OCI, commande cXML, etc.
  • règles métiers : prix, taxes, disponibilité, conditions logistiques, comptes/entités,
  • cartographie des données (mapping).

Livrable : document de cadrage + mapping fonctionnel/technique.

Développement PunchOut (session & retour panier)

Mise en place des briques clés :

  • endpoint de PunchOutSetupRequest / PunchOutSetupResponse (création de session, redirection),
  • gestion des identités (BuyerCookie, extrinsics, UserID… selon plateforme),
  • construction du panier et retour panier :
    • PunchOutOrderMessage (souvent utilisé pour “retour panier”),
    • ou mécanisme équivalent selon la plateforme.

Commande cXML (OrderRequest) & intégration SI

Selon votre besoin :

  • endpoint de réception OrderRequest (commande),
  • accusés de réception / statuts (si requis),
  • transformation vers votre SI (ERP/OMS/e-commerce) : API, ETL, bus, EDI, fichiers plats…

Sécurité, conformité et exploitation

  • HTTPS, gestion de secrets/credentials, rotation si nécessaire,
  • contrôle IP / allowlist (si demandé),
  • logs techniques + traçabilité fonctionnelle,
  • supervision (erreurs, latence, volumétrie, alerting),
  • documentation d’exploitation.

Tests, recette et mise en production

  • environnement de test (sandbox) + jeux d’essai,
  • scénarios : création session, restrictions catalogue, prix, taxes, livraison, multi-entités, retours panier, commande,
  • accompagnement à la validation côté client (IT/procurement).

Plateformes e-procurement : ce que nous gérons le plus souvent

Nous intervenons sur des intégrations demandées par les grands comptes, notamment autour de :

  • PunchOut cXML (flux standardisés),
  • OCI (Open Catalog Interface) (fréquent dans des contextes SAP),
  • variantes et champs spécifiques (extrinsics, codes analytiques, centres de coûts, etc.).

Même quand la plateforme impose ses particularités, notre objectif reste le même : une intégration stable, maintenable et documentée, avec des tests reproductibles.

Votre projet PunchOut / cXML en 6 étapes

  1. Diagnostic & brief
    Contexte client, plateforme cible, périmètre (PunchOut seul vs PunchOut + commande cXML, etc.).
  2. Spécifications & mapping
    Produits, unités, taxes, livraison, identifiants, champs analytiques, règles contractuelles.
  3. Mise en place des endpoints
    SetupRequest/Response, gestion de session, retour panier, commande (si inclus).
  4. Intégration à votre SI
    Connexion ERP/OMS/e-commerce, règles métiers, gestion des erreurs.
  5. Recette & tests
    Plans de tests, corrections, validation avec la DSI / le procurement du client final.
  6. Mise en production & support
    Monitoring, logs, documentation, TMA évolutive (ajout de clients, nouvelles exigences).

Exemples de livrables

  • Documentation technique (endpoints, authentification, formats, exemples de messages)
  • Mapping des champs (article, UoM, prix, taxes, adresses, centres de coûts…)
  • Scénarios de test et jeux d’essai
  • Procédure d’exploitation (logs, supervision, diagnostics)
  • Option : “kit multi-clients” pour industrialiser l’onboarding de nouveaux donneurs d’ordres

Vous pouvez nous solliciter pour un cadrage à partir du formulaire de contact (audit + recommandations) ou une intégration complète (dev + recette + prod).

Foire aux questions – PunchOut / cXML

Un catalogue hébergé est souvent un fichier (ou flux) importé dans la plateforme achats.
Le PunchOut est un catalogue dynamique : l’acheteur navigue sur votre site (prix et dispo à jour), puis remonte un panier dans l’e-procurement.

Les deux visent un usage proche (catalogue externe + retour panier), mais OCI et cXML PunchOut ne sont pas identiques : formats, champs et mécanismes varient. On choisit selon l’outil achats et les exigences du client.

En général : un site/portail B2B ou une app capable de gérer sessions, panier, comptes, prix contractuels, et une API (ou couche d’intégration) pour échanger les messages.

On applique vos règles : prix par client/entité, catalogues restreints, conditions, promotions B2B, unités/quantités. L’identifiant transmis par la plateforme achats sert à charger le bon contrat.

Oui. Selon le projet, on met en place la réception des commandes cXML et la transformation vers votre SI (ERP/OMS), avec accusés et gestion des erreurs.

Cela dépend du périmètre (PunchOut seul vs PunchOut + commande), du nombre de champs spécifiques, et de l’accès à une sandbox côté client. Une intégration “standard” peut aller vite, mais certaines plateformes imposent des validations plus longues.

Oui : supervision, correctifs, évolutions, onboarding de nouveaux clients (nouveaux donneurs d’ordres, nouveaux champs, nouveaux flux).