Le storytelling : l’art de raconter des histoires qui marquent votre audience

Qu’est-ce que le storytelling en communication ?

Connaissez-vous le principe du storytelling ?

Le storytelling, ou communication narrative, consiste à raconter une histoire pour transmettre un message, valoriser une marque ou mettre en avant un produit ou un service. Cette histoire peut être la vôtre, celle de votre entreprise, ou une histoire construite de toutes pièces pour une campagne publicitaire.

Cette approche permet de créer de l’émotion, de la proximité et de la transparence, mais aussi de toucher un point sensible chez votre audience et de capter plus efficacement son attention.

Les 6 étapes clés d’un storytelling efficace

Pour qu’un storytelling fonctionne, il doit suivre un déroulé logique et cohérent. On peut le structurer en 6 grandes étapes :

En amont :

• Définir votre public cible : à qui vous adressez-vous ?
• Déterminer une problématique : quel problème, besoin ou frustration souhaitez-vous mettre en lumière ?

Dans le déroulé de l’histoire ou de la publicité :

• Présenter la situation : planter le décor, introduire le personnage principal ou le contexte.
• Déterminer l’élément perturbateur : un obstacle, une inquiétude, un blocage ou un besoin non satisfait.
• Créer du suspense : maintenir l’intérêt en montrant les efforts, les hésitations, les tentatives de solution.
• Proposer la “solution miracle” : votre produit, votre service ou votre marque apparaît comme la réponse naturelle à la problématique posée.

Bien construit, ce schéma permet de rendre votre message plus mémorable et de renforcer l’impact de votre communication.

L’exemple Intermarché : une histoire simple, mais percutante

Intermarché est souvent cité comme un véritable expert du storytelling. Souvenez-vous de cette publicité où un petit garçon craint que le Père Noël ne puisse pas venir jusqu’à lui à cause de la taille de la cheminée.

Au fil de la publicité, on le voit se rendre plusieurs fois dans un magasin Intermarché. Il y achète des produits pour préparer des repas variés et équilibrés. De retour chez lui, il se met en cuisine pour concocter des plats qu’il offrira plus tard au Père Noël.

Le suspense est au cœur de l’histoire : malgré tous ses efforts, le petit garçon se demande si le Père Noël pourra vraiment venir lui déposer ses cadeaux. À la fin, grâce aux repas préparés avec les produits Intermarché, le Père Noël parvient jusqu’à la maison et le jeune garçon voit son souhait exaucé.

Cette publicité illustre parfaitement le storytelling : une problématique touchante, un personnage attachant, une montée en émotion, puis une solution incarnée par la marque et ses produits. Intermarché devient ainsi la “solution miracle” dans cette situation, tout l’enjeu du storytelling.

Intégrer le storytelling à votre stratégie de communication

Le storytelling n’est pas un effet de mode, c’est un véritable levier stratégique. Bien utilisé, il renforce votre positionnement, donne de la cohérence à vos messages et facilite l’identification de votre audience à votre marque.

Intégrer le storytelling à votre stratégie de communication permet de construire un discours plus fort, plus humain et plus différenciant, que ce soit pour vos campagnes publicitaires, vos contenus digitaux ou vos supports print.

Vent en Poupe, votre partenaire pour engager votre communauté

Chez Vent en Poupe, agence de communication et marketing 360°, nous connaissons l’importance d’une excellente communication pour attirer, engager et impacter votre audience. Notre objectif est de vous accompagner dans la création de contenus mémorables, alignés avec votre secteur, votre charte éditoriale et vos objectifs : acquisition de nouveaux prospects, fidélisation de vos clients, valorisation de votre image de marque.

Le storytelling peut aussi être déployé au quotidien sur vos réseaux sociaux, grâce à un community management pensé pour créer du lien, susciter l’interaction et donner du sens à votre présence en ligne.

Pour en apprendre davantage sur le monde de la communication et découvrir d’autres exemples inspirants, n’hésitez pas à consulter nos dernières actualités et à nous suivre sur Instagram, LinkedIn et Facebook.