Le projet
Multypack est spécialisé dans l’emballage alimentaire et propose une offre large, pensée pour les professionnels. Son univers de marque repose sur une promesse claire : proposer des solutions utiles, personnalisables et cohérentes avec les attentes de ses clients. Après avoir réalisé le site internet de Multypack puis son catalogue numérique interactif, nous avons accompagné l’entreprise dans une nouvelle étape stratégique avec la création d’un site extranet dédié à la gestion des commandes.
L’objectif était de concevoir un outil métier capable de simplifier le quotidien des clients de Multypack, tout en répondant à une organisation B2B plus complexe qu’un simple tunnel d’achat classique. Cet extranet permet aux clients de commander et de gérer leurs commandes produits, aussi bien pour les maisons mères que pour les filiales. L’outil a été pensé pour centraliser les usages, fluidifier les parcours et offrir un environnement fiable, clair et efficace.
Nous avons développé une plateforme sur mesure intégrant plusieurs fonctionnalités structurantes : catalogue de produits, mise en favoris, gestion de produits personnalisés par mercuriale et respect de la charte graphique du groupe. L’enjeu n’était pas seulement de créer une interface fonctionnelle, mais de proposer un extranet cohérent avec l’identité de l’entreprise et facile à prendre en main pour ses utilisateurs.
Le projet s’est également appuyé sur la mise en place d’un connecteur e-commerce sur mesure avec SAGE, afin de fiabiliser les échanges de données et d’éviter les ressaisies inutiles. Cette brique technique joue un rôle central dans la performance globale de l’outil : elle permet d’aligner les usages front-office avec les contraintes de gestion internes, dans une logique de continuité et de gain de temps. Une application mobile Android et son équivalent IOS ont également été développées par notre équipe, pour garantir la facilité d’utilisation de cet extranet sur tout support.
Les enjeux
La réalisation d’un site extranet répond ici à des enjeux très concrets. Dans un environnement B2B, les utilisateurs attendent un accès simple à l’information, une gestion rapide de leurs références habituelles et un cadre suffisamment structuré pour commander efficacement, même lorsque plusieurs entités doivent être prises en compte.
Pour Multypack, il fallait donc concevoir un extranet capable de :
- faciliter la gestion des commandes entre différentes structures d’un même groupe ;
- proposer un accès rapide aux produits récurrents grâce aux favoris et à une navigation claire ;
- prendre en compte des logiques de personnalisation produits propres au fonctionnement commercial de l’entreprise.
Au-delà de l’aspect pratique, cet extranet devait aussi s’inscrire dans une logique de marque. Un espace client professionnel n’a pas vocation à être uniquement “utile” : il doit aussi rassurer, refléter le sérieux de l’entreprise et prolonger l’expérience proposée sur les autres supports digitaux. C’est pourquoi nous avons veillé à maintenir une continuité graphique avec l’écosystème déjà déployé pour Multypack.
Ce type de projet illustre parfaitement ce que recherchent aujourd’hui de nombreuses entreprises : un site extranet sur mesure capable d’améliorer les process sans alourdir les usages. Quand l’outil est bien pensé, il devient un véritable levier d’efficacité commerciale et opérationnelle.
Notre expertise
Chez Vent en Poupe, nous concevons des plateformes digitales qui répondent à des besoins métier réels. Dans le cadre de cette création de site extranet pour Multypack, notre rôle a consisté à articuler trois dimensions essentielles : l’expérience utilisateur, la logique fonctionnelle et la solidité technique.
Nous avons d’abord travaillé l’architecture de l’outil pour rendre l’accès aux produits et aux informations le plus naturel possible. Sur un extranet B2B, la performance passe souvent par la simplicité d’usage : retrouver rapidement les bons produits, visualiser les références utiles, gagner du temps dans les actions répétitives. La fonction de favoris, la structuration du catalogue et la gestion de produits personnalisés répondent précisément à cette exigence.
Notre expertise s’est également exprimée dans la partie technique, avec le développement d’un connecteur e-commerce spécifique à l’environnement SAGE. Cette approche sur mesure permet d’adapter l’outil aux réalités de gestion du client, plutôt que de forcer son fonctionnement dans un cadre standardisé. Dans cette logique, nous pouvons aussi accompagner des projets plus larges de synchronisation et d’interconnexion via notre savoir-faire en création de connecteurs e-commerce.
Enfin, nous avons veillé à inscrire cet extranet dans une continuité globale. Comme nous avions déjà réalisé le site internet et le catalogue numérique de Multypack, nous disposions d’une vision d’ensemble de la marque, de ses contenus et de ses enjeux. Cette cohérence est un vrai atout : elle permet de créer des outils complémentaires, alignés entre eux, et réellement utiles dans la durée.
Le + de Vent en Poupe
Notre force, c’est de savoir concevoir des outils digitaux qui ne se limitent pas à une belle interface, mais qui s’intègrent dans un écosystème global. Pour Multypack, cela s’est traduit par une continuité entre le site internet, le catalogue numérique et cet extranet métier, avec la même exigence de lisibilité, de cohérence et d’efficacité.
Cette capacité à construire des plateformes utiles se retrouve aussi dans d’autres réalisations : avec le portail internet © du Centre, nous avons développé un espace dédié aux adhérents ; avec le site du Groupement FLO, nous avons accompagné un projet intégrant des dimensions collaboratives et métiers. Autant d’exemples qui montrent que nous savons adapter chaque site extranet aux usages, aux contraintes et aux objectifs de nos clients.
Vous avez besoin d’un site extranet sur mesure pour fluidifier vos commandes, structurer vos accès clients ou connecter vos outils internes ? Nous concevons des solutions digitales pensées pour être belles, utiles et performantes.
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